Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur leur utilisation. Cette politique détaille vos droits en matière de confidentialité.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations essentielles pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Données d’identification et de contact transmises via les formulaires.
• Informations de navigation obtenues par le biais de cookies analytiques.
• Données techniques (type de navigateur, adresse IP) nécessaires à la sécurité du site.
• Informations échangeables lors de nos échanges commerciaux ou supports clients.

Utilisation des données

Les données sont traitées dans le but de délivrer nos services, d’assurer leur sécurité et d’optimiser leur qualité.

• Répondre à vos demandes de contact, d’audit ou de conseil.
• Adapter l’architecture sémantique à votre secteur et vos priorités.
• Améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’analyse statistique du parcours.
• Sécuriser l’accès au site et prévenir toute utilisation frauduleuse.

Base légale du traitement

Toutes les informations collectées le sont sur la base de l’intérêt légitime ou du consentement explicite.

Le traitement de vos données sert uniquement la contractualisation, l’optimisation des services, et la conformité RGPD.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires dûment contractés, dans le respect du RGPD.

• Partage avec nos hébergeurs et outils techniques pour le fonctionnement et la sécurité du site.
• Réglementaires, si la loi l’exige ou sur demande expresse d’une autorité compétente.
• Sous-traitants dédiés à l’analytics, anonymisés pour l’analyse statistique de la fréquentation.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de vos données, incluant le chiffrement, le contrôle d’accès et la limitation de la durée de conservation à ce qui est strictement utile.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement sur vos données personnelles.

• Droit d’accès à l’ensemble des données vous concernant détenues par nos services.
• Possibilité de modifier, corriger ou faire supprimer vos informations sur simple demande.
• Opposition ou limitation du traitement de vos données dans le respect des exceptions prévues par la loi.
• Portabilité des données transmises, sur demande et dans un format structuré.

Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être installés à des fins statistiques ou de sécurité. Consultez notre politique dédiée pour maîtriser leur utilisation.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la protection de vos données, adressez-vous à notre délégué dédié :

Modifications de la politique

Cette politique pourra évoluer pour refléter les changements réglementaires ou des ajustements de notre offre digitale.